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杭州推进医疗机构服务大提升

  原标题:停车“一院一方案” 看病就医“一码通”

  杭州推进医疗机构服务大提升

  日门诊量6000余人次,停车日需求约1200辆,高峰时段进院车辆约900辆,院外最长等候时间有时会超过30分钟……这是杭州市中医院武林院区的日常。而“车满为患”,也是杭城不少医院面临的一大“通病”。

  面对这一城市的“堵点”、老百姓的“焦点”、公共场所的“难点”,市委改革办会同市卫健委,从群众看病就医“关键小事”入手,推进医疗机构服务大提升,提高患者看病就医满意度。

  院外:盘活周边资源 探索“P+R”停车模式

  杭州市中医院武林院区,地处武林门繁华地段,靠近省委省政府驻地,与杭州地铁2号线武林门站、3号线武林门站(施工中)紧邻,日常车流量与人流量巨大,院区内“停车难”问题十分突出——

  在占地33亩的医院里,仅有166个车位,每天的停车“翻桌率”是500%以上。目前,医院内部车位已99%以上实现智慧停车,最大程度加快了车辆进场、离场速度。

  “智慧停车、先离场后付费、职工全部在院外停车,把停车位让出来给患者……该用的办法我们都用上了,但是‘巧妇难为无米之炊’,还是得从外部想办法。”市中医院院领导涂祈国说。

  困难摆在这里,怎么破?此次市委改革办重点协调推进的医疗机构服务大提升支了两招——

  首先,利用“城市大脑”打通医院与周边停车场车位共享,智慧引导患者到周边停车场。西湖区委改革办与下城区委改革办、拱墅区委改革办三方联动,会同有关部门对市中医院(武林院区)周边2公里范围内1000余个公共泊位资源进行了梳理并联通实时数据,选择了黄龙饭店、温德姆酒店、成明停车场、宏都商务楼、农发大厦等5个场库作为停车疏导点位,预计可扩展约200个停车位。(记者 郑晖 通讯员 周钧烨 徐尤佳)

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