杭州

首页>地方频道>杭州>要闻

杭州乔司街道“基层走访” 助推社会和谐发展

  原标题:访民情 解民忧

  乔司街道“基层走访” 助推社会和谐发展

  “我们安置房周边,还缺少一个供老百姓休闲娱乐的场所,希望能解决一下。”高大伯是杭州市余杭乔司街道胜稼村居民。日前,在乔司街道基层“走访日”,他向正在家中走访的街道干部反映了自己的需求。

  收集意见后,走访干部随即将需求上报。街道党群服务中心立马着手跟进处理。隔天下午,在街道与村委会的联合努力下,最终确定将已空置的乔司三幼胜稼分园设置为该村文化活动中心。很快,依托该中心,胜稼村组建起了合唱团、舞蹈团等众多群众文艺团队,群众的文化生活变得越来越丰富,有效推动了基层的和谐发展。

  乔司街道是杭州典型的城乡接合部,域内拥有26万的外来创业人员,各类生产经营单位12000余家。如何维护社会和谐发展,保障居民有序生活?去年,街道开展机关干部“下基层”活动,并逐渐发展成为常态化的固定基层“走访日”。机关干部每周定期下到基层走访村社组长、党员、群众,而组长、党员则定期走访村民,真正做到一户不漏。

  在走访过程中,机关干部对收集的问题及时研判分析处置,录入街道“民情数据库”,街道信息中心分派至相关科室处理解决,需上级部门协调的由中心直接上报。一些疑难问题,则在每周三进行街道集中会诊,实时通报各类问题处理进展,结合红黑榜、考核机制和人大监督机制督促提高问题解决效率。

  干部收集问题,科办即时化解,领导调研解决,人大代表监督层层递进。通过“基层走访”,乔司街道逐步探索出一条基层治理闭环机制,让“基层走访日”成为解决基层问题与服务群众的平台。

  眼下,基层“走访日”已经和街道周三集中“会诊日”、人大代表“联络日”等一起,成为乔司街道倾听基层声音、解决基层问题、连接基层群众的桥梁纽带。在汀兰社区,有居民反映幼儿园离公交站点远,家长接送不便,问题上报后,街道及时与公交公司协调增设站点;在人才座谈会中,有技术能手反馈希望提供协议起草的法律服务,街道司法所成员上门辅导协助完成;在葛家车园区走访中,企业反馈资金缺乏,在街道协调下,余杭农商银行乔司支行以产业园区为授信主体,授信1亿元贷款额度,帮助遇困中小微企业解决资金问题等。

  “民情收集是基础,解决问题办实事是根本。”乔司街道相关负责人说:“我们希望通过‘大走访’全面收集民情民意,让党员干部能够更及时、深入地掌握基层治理中的大小问题,切实提高基层问题解决效率。”

  目前,通过“基层走访日”,乔司街道已走访服务企业2816次、农(居民)户43212次,收集到基层反映的有关美丽城镇、靓城行动、大气环境、五水共治等各类基层问题9100余个,办结率和满意度均达100%。

声明:本媒体部分图片、文章来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权,请联系删除:025-84707368,广告合作:025-84708755。
9621
收藏
分享